Dostawa i montaż

Sposoby i koszty dostawy

Dostarczamy na terenie całej Polski. Koszt widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia:

• Kurier DPD z wniesieniem — 29 zł. Kurier wnosi paczkę pod wskazane drzwi, również na wyższe piętra.
• Paczkomat InPost — 15 zł. Dla produktów mieszczących się w gabarytach paczkomatu (dodatki, oświetlenie, mniejsze akcesoria).
• Dostawa z montażem — 99 zł. Dostarczamy, wnosimy i składamy mebel na miejscu, zabierając opakowania.
• Dostawa bezpłatna od 500 zł. Przy zamówieniach od 500 zł standardowa dostawa jest po naszej stronie.

Terminy realizacji

Czas realizacji to 2–14 dni roboczych i jest podany na karcie każdego produktu. Produkty dostępne od ręki wysyłamy zwykle w 2–4 dni robocze; meble tapicerowane i wykonywane na zamówienie — w terminie wskazanym w opisie.

Gdy zamówienie zawiera kilka produktów o różnych terminach, domyślnie wysyłamy je razem po skompletowaniu. Jeśli wolisz wysyłkę częściową, napisz w uwagach do zamówienia — ustalimy szczegóły.

O nadaniu przesyłki informujemy e-mailem wraz z numerem do śledzenia. Kurier kontaktuje się telefonicznie przed dostawą, dlatego prosimy o podanie aktualnego numeru telefonu.

Wniesienie

Standardowa opcja kurierska obejmuje wniesienie pod wskazany adres. W przypadku mebli wielkogabarytowych (narożniki, szafy, łóżka kontynentalne) prosimy o wcześniejszą informację o wąskiej klatce schodowej, braku windy lub utrudnionym dojeździe — dobierzemy wtedy odpowiedni sposób dostawy.

Montaż

Większość mebli dostarczamy w paczkach z instrukcją montażu i kompletem okuć — złożenie zajmuje zwykle kilkadziesiąt minut. Jeśli wolisz oddać to w ręce ekipy, wybierz opcję Dostawa i montaż podczas składania zamówienia. Zespół składa mebel na miejscu, ustawia go w docelowym pomieszczeniu i zabiera opakowania.

Odbiór przesyłki — na co zwrócić uwagę

Sprawdź opakowanie w obecności kuriera. Jeżeli karton jest rozerwany, przemoczony lub zgnieciony, poproś o protokół szkody i zrób zdjęcia — dzięki temu reklamację rozpatrzymy najszybciej. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

Masz pytanie o dostawę?

Napisz na [email protected] lub zadzwoń: +48 61 123 45 67 (pn.–pt. 8:00–16:00, sob. 9:00–14:00).